佳麒不銹鋼管塘康路25號店開業了
做為我們的佳麒不銹鋼管的網紅新店靜靜開業了,很多朋友都問我為什么沒搞開業儀式?這個店主要做成什么樣子?今天我們就25號店的定位做個說明:
1.演練客服與倉庫加工中心分離:便利決定了客服團隊要出現在客戶最方便的地方,無論未來我們公司倉庫搬到哪里,都會有可能面臨倉庫和門市部分離的局面。在我們2025的規劃中也有客服團隊具備與倉庫分割的能力這一計劃。這個過程肯定沒有在一起這么順暢,溝通成本增加,還有很多未知的事宜,這需要先機會磨合演練。
2.做一個以線上為主的運營中心:線上和線下的工作的銷售邏輯是一樣,產品本質是一樣的,運營重心是一樣的。合在一起好處是便于溝通,承接原有線下的資源積累。分開的好處是獨立運營,可以根據網銷的特點進行配置資源,讓他成長為一個獨立的主體。就像是手機QQ和微信表面看都是騰訊的通迅產品,QQ是基于電腦端而微信是基于手機端開發的。佳麒不銹鋼管新店開這幾天我花在網銷時間精力明顯多了,因為之前數據在一起,很容易因為銷量占比重不高而沒有重視;
3.做成一個激光切管外加工中心:我一直認為激光切管在近幾年還是快速發展中,依然是有紅利的。8號倉庫的場地不夠加幾臺了,而且8號倉庫的激光第一任務是配套促進不銹鋼管材銷售,第二任務才是對外加工鐵管等其他金屬;而25號場地足夠再加4臺機,有充分的施展空間;一個想法能否落地依賴的條件有很多不確定因素,訂單,管理,服務等等有待去驗證,我希望有一天佳麒有10臺切管機;
4.做一個管材的倉容儲水池:8號倉庫不夠了,特別是每年到年終備貨的時候都是塞的很滿,依然還不到我們期望的儲備量,我想把8號這1000多方做成一些移動貨架加固定貨架,有沒有可能我們在低價時變成我們的儲水池,讓我們伸縮更有余地。
25號不只是多了一個辦公地點,更是一個創新試驗田,圍繞我們的愿景,我們佳麒團隊主管們和我一樣還有一些想法有待先試驗一下再推廣,可以做自己想做事,把自己變得更好,為客戶提供更好品質的佳麒不銹鋼管和服務。
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